中国24時間対応緊急電話サービスのご案内

中国24時間対応緊急電話サービスについて

 

中国では、危険有害性に分類される化学製品の輸入に際してのSDSおよびラベルには、

「24時間対応電話番号」の記載が義務づけられており、本件への対応が必須となります。

テクノヒル株式会社では、2011年より中国国内のパートナー企業を通して

中国国内の緊急電話センターへの中国24時間対応緊急電話の委託サービスを、

多くの日本企業様に提供しております。

 

【対応内容】

・中国国内の緊急電話センター(NRCC)の専門家が、365日24時間体制で事故対応します。

・NRCCが事故発生通知を受けた場合、30分以内に弊社中国代理人に電話連絡がきます。

・代理人からお客様および弊社へは、できる限り速やかにEメール、電話で連絡します。

・NRCCからの問い合わせに対し、お客様にご相談の上、対応します。

・NRCCからの事故報告を、日本語訳とともにお客様に送付します。

 

本サービスについて、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

テクノヒル株式会社

化学品部門

chemical@technohill.co.jp

03-5642-6144